Lage
Das Hotel liegt strategisch günstig im Herzen des exklusiven Finanz- und Geschäftsbereichs von Mexiko sowie in der Nähe des Waldes von Chapultepec. Die Anlage ist etwa 20 Autominuten vom historischen Zentrum der Stadt entfernt. Es befindet sich außerdem in der Nähe von Einkaufszentren und verschiedenen Museen wie dem Museum Rufino Tamayo, dem Nationalmuseum für Anthropologie, dem Historischen Museum und dem Museum für Moderne Kunst. Es ist auch nur wenige Schritte entfernt von der schönen 'Paseo de la Reforma', einer der wichtigsten Straßen in Mexiko-Stadt. Das Nationale Institut der Schönen Künste ist etwa 3 km entfernt, und der historische Hauptplatz Zócalo ist vom Hotel aus mit öffentlichen Verkehrsmitteln in etwa ca. 20 min zu erreichen. Bis zur Stadt Toluca dauert es rund 40 min mit dem Auto, und der Strand in Acapulco liegt etwa eine 4-stündige Autofahrt entfernt.

Ausstattung
Die 27 Junior-Suiten, die 36 Einzel- und die 18 Doppelzimmer verteilen sich auf 10 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Serviceleistungen wie eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung des Hauses zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.

Zimmer
In den Zimmern gibt es eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. Die Zimmer verfügen über ein Kingsize-Bett. Außerdem sind ein Safe und ein Schreibtisch verfügbar. Eine Tee-/Kaffeemaschine zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Hinzu kommen eine Waschmaschine, ein Bügelset und eine Hosenpresse. Für optimalen Komfort sorgen ein Telefon, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio, eine Stereoanlage und WiFi (ohne Gebühr). Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Als Besonderheit genießen die Gäste in den Badezimmern Kosmetikartikel. Es sind auch rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad verfügbar. Das Hotel bietet Familien- und Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
Unbeschwertes Badevergnügen verheißt die Poolanlage. Eine Sonnenterrasse lädt zum Verweilen ein. Abwechslung bieten verschiedene Angebote, darunter ein Fitnessstudio, Gymnastik, Aerobic und Massage-Anwendungen. Spaß und Unterhaltung bietet ein Casino.

Verpflegung
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Die Gäste werden kulinarisch verwöhnt im Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage und einem separaten Raucherbereich. Täglich werden Frühstück und Mittagessen serviert. Auch besondere Speisen sind erhältlich, darunter Diätgerichte. Darüber hinaus stellt die Unterbringung spezielle Verpflegungsangebote bereit.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden im Haus akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.