Lage
Das Hotel befindet sich an der nord-östlichen Spitze von Puerto Rico nahe des El Yunque Regenwalds. Die Biolumineszenz-Bucht in Laguna Grande ist ca. 5 Autominuten und das Fajardo Lighthouse ungefähr 10 Autominuten entfernt. Das Grundstück liegt etwa 6,5 km von den Geschäften und Attraktionen in Fajardo und dem Fischerdorf Las Croabas entfernt. Zur Privatinsel Palomino kommt man in ca. 8 min mit dem Boot, in ungefähr 55 min ist man im Einkaufszentrum Plaza Las Americas und in etwa 60 min bei der Festung El Morro und San Cristóbal und der Bacardi Rum Distillerie. Zum Flughafen San Juan and Muñoz Marin sind es ca. 50 km.

Ausstattung
Das Resort bietet 984 Zimmer und verfügt über einen Aufzug. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Die Einrichtung der Ferienanlage umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe und einen Geldautomaten. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Supermarkt und ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Resorts. Zu den weiteren Einrichtungen der Unterbringung zählen ein Zeitungskiosk und ein Spielzimmer. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze zur Verfügung. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur und ein eigener Shuttlebus.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage, eine individuell steuerbare Heizung und ein Ventilator. Die Gäste können den Meerblick von Balkon oder Terrasse genießen. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Doppelbett, ein Queensize-Bett oder ein Kingsize-Bett. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Eine Tee-/Kaffeemaschine zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, eine Stereoanlage, ein DVD-Player und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Es sind auch rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad verfügbar. Für Eltern mit Kindern stehen Familienzimmer zur Verfügung.

Sport/Entertainment
Während die Erwachsenen im Außenpool ein paar Runden schwimmen, kommen die Kinder im Planschbecken auf ihre Kosten. Nervenkitzel auf der Wasserrutsche, erfrischende Getränke an der Poolbar und wohlige Muskelentspannung im Whirlpool – für jede Stimmung und Kondition bietet der Badebereich etwas an. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Sportliche Abwechslung bieten viele verschiedene Aktivitäten, die in der Anlage angeboten werden, wie z.B. Tennis, Beachvolleyball, Golfen, Angeln und Reiten. Eine Vielzahl an Sportarten steht zur Verfügung, darunter Wassersportarten wie Wasserskifahren, Segeln, Katamaranfahren und Schnorcheln und gegen Gebühr Windsurfen, Jetskifahren, Bananenbootfahren, Kanufahren und Tauchen. Den Gästen steht im Resort mit einem Fitnessstudio, Tischtennis, Billard und Aerobic ein breites Spektrum an Indoor-Sportarten zur Auswahl. Die Unterbringung verfügt über einen Wellnessbereich mit einem Spa, einem Schönheitssalon und einem Solarium sowie gegen zusätzliche Gebühr eine Sauna, ein Dampfbad und Massage-Anwendungen. Zu den weiteren Freizeitangeboten zählen ein Animationsprogramm, ein Miniclub, Live-Musik, eine Disco und ein Nachtclub.

Verpflegung
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Café und eine Bar. Das Restaurant ist mit Klimaanlage und Hochstühlen für Kinder ausgestattet. Erfrischende Drinks an der Strandbar sorgen für Wohlfühlmomente. Es kann Vollpension gebucht werden. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet garantiert einen guten Start in den Tag. Mittags und abends gibt es die Wahl zwischen à la carte und Menü. Diätgerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt das Resort spezielle Verpflegungsangebote bereit. Die Unterbringung führt ein Sortiment alkoholischer und alkoholfreier Getränke.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard.