Lage
Das charmante Strandhotel befindet sich im Touristenzentrum von Playa Serena, in der Urbanisation Roquetas de Mars. Es liegt in erster Reihe am schönen Sandstrand, direkt an der Promenade. In der Umgebung des Hotels befinden sich Geschäftszonen mit Läden, Cafeterias, Bars und Restaurants. Eine Bushaltestelle ist gegenüber dem Hotel vorhanden. Zum Flughafen Almería sind es etwa 35 km.

Ausstattung
Die Unterbringung bietet 130 Zimmer auf 7 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Das mehrsprachige Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Zur Einrichtung gehören eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube. Im Haus steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Ein Supermarkt und ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hauses. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen ein Zeitungskiosk, ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein kostenpflichtiger Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Zur Erkundung der Umgebung bietet ein Fahrradverleih die notwendige Ausrüstung. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage, eine Heizung und ein Ventilator. Die Gäste können den Meerblick von Balkon oder Terrasse genießen. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Es sind separate Schlafzimmer vorhanden. Auch Baby- und Zustellbetten können zur Verfügung gestellt werden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Eine Tee-/Kaffeemaschine zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät und WiFi (gegen Gebühr). Zu den Vorzügen der Zimmer gehören Hausschuhe. Im Badezimmer, mit einer Dusche und einer Badewanne ausgestattet, stehen für die Gäste ein Haartrockner und Bademäntel bereit. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Die Unterbringung bietet Nichtraucher- und Raucherzimmer.

Sport/Entertainment
Während die Erwachsenen im Außenpool ein paar Runden schwimmen, kommen die Kinder im Planschbecken auf ihre Kosten. Pure Tiefenentspannung im Whirlpool, Vergnügen auf der Wasserrutsche und erfrischende Getränke an der Poolbar – die Gäste werden erleben, wie abwechslungsreich der Wasserspaß sein kann. Eine Sonnenterrasse, Liegestühle und Schirme sind vorhanden. Das Haus bietet ein umfangreiches Outdoor-Sportprogramm mit Boccia, Beachvolleyball, Volleyball, Minigolf, Golfen und Bogenschießen sowie gegen Gebühr Radfahren/Mountainbiking und Tennis. Freunde des Wassersports können sich bei Wasseraerobic und Aqua-Fitness vergnügen. Den Gästen steht im Hotel mit einem Fitnessstudio, Tischtennis, Billard, Darts, Gymnastik und Aerobic ein breites Spektrum an Indoor-Sportarten zur Auswahl. Die Unterbringung verfügt über einen Wellnessbereich mit einem Spa, einer Sauna und einem Solarium sowie gegen zusätzliche Gebühr einen Schönheitssalon und Massage-Anwendungen. Kleine und große Gäste haben die Möglichkeit, mit Unterhaltungsprogrammen ihren Aufenthalt abwechslungsreicher zu gestalten.

Verpflegung
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Café, eine Bar und einen Pub. Das Restaurant ist mit Klimaanlage und Hochstühlen für Kinder ausgestattet. Das Haus bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Übernachtung inkl. Frühstück, Halbpension, Vollpension und All-Inclusive. Zu den Vorteilen eines All-inclusive-Aufenthalts gehören diverse Angebote, zum Beispiel eine Auswahl alkoholischer und alkoholfreier Getränke. Ein leckeres und reichhaltiges Buffet erwartet die Gäste zum Frühstück, Mittag- und Abendessen. Diätgerichte, glutenfreie Mahlzeiten und vegetarische Gerichte werden auf Wunsch zubereitet. Zusätzlich sind spezielle Verpflegungsangebote, Picknick und Snacks erhältlich. Eine besondere Attraktion ist das Showcooking.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden im Hotel akzeptiert: Visa und MasterCard.