Lage
Das Hotel befindet sich in einer ruhigen Straße in der Altstadt von Charkiw, in Gehweite der Hauptstraße, es liegt außerdem nahe den städtischen Verwaltungsgebäuden sowie vielen der weitbekannten, historischen und kulturellen Sehenswürdigkeiten der Stadt. Das Verkehrszentrum der Stadt liegt ebenfalls in der Nähe.

Ausstattung
Die 5 Junior-Suiten, die Apartments, die 18 Einzel- und die 28 Doppelzimmer verteilen sich auf 10 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Rund um die Uhr steht den Gästen mehrsprachiges Personal an der Rezeption mit Tat und Rat zur Seite, das Ein- und Auschecken ist 24 h am Tag möglich. Zur Einrichtung gehören eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube. Die Gäste können mittels WLAN im Internet surfen. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein TV-Raum. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze zur Verfügung. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Friseur und eine Münzwäscherei. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih (ohne Gebühr) zu schätzen wissen. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine Heizung. In den meisten Zimmern zählt ein Balkon zum Standard. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Kingsize-Bett. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi. Im Badezimmer – ausgestattet mit einer Dusche – gibt es einen Haartrockner. Das Haus bietet Familien- und Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
Ein Wellnessbereich mit einer Sauna ist im Hotel zu finden.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Speiseraum und eine Bar. Verschiedene Spezialitäten erwarten die Gäste in einem Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage. Es kann Übernachtung inkl. Frühstück gebucht werden. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet garantiert einen guten Start in den Tag.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden in der Unterbringung akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.