Lage
Das Hotel liegt gegenüber dem Oregon Kongresszentrum und in Gehweite von der Lloyd Center Mall, der Rose Garden Arena, dem Memorial Coliseum sowie einigen Restaurants und Veranstaltungsorten. Außerdem befindet sich eine Haltestelle der Straßenbahn MAX auf der gegenüber liegenden Straßenseite, die die Gäste kostenlos, im ungefähr 5-Minutentakt in das Stadtzentrum Portlands bringt und gebührenpflichtig zum internationalen Flughafen Portland. Die Portland State University, Oregon Health Science University, das Messezentrum und das Emanuel Hospital sind ebenfalls nur wenige Minuten vom Hotel entfernt. Die Fahrt zum Greyhound Busbahnhof und zum Union Bahnhof dauert etwa 5 min. Zu den weiteren Sehenswürdigkeiten zählen zudem der Oregon Zoo, das World Forestry Center und Portland Japanese Garden, alles in rund 12 min Entfernung. Außerdem können die Gäste den Mt Hood National Forest und das Mt Hood Meadows Ski Resort nach ungefähr 60 Fahrminuten oder das Meer in Cannon Beach in etwa 90 Fahrminuten erreichen. Zum Lake Vancouver sind etwa 25 Fahrminuten.

Ausstattung
Das Hotel bietet 2 Suiten, ein Studio, 70 Einzel- und 100 Doppelzimmer auf 6 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Das mehrsprachige Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Serviceleistungen wie eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, ein Geldautomat und ein Getränkeautomat tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Supermarkt und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein Zeitungskiosk. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein kostenpflichtiger Zimmerservice und ein Wäscheservice. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine Heizung. In den mit Teppichböden ausgestatteten Zimmern steht ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett bereit. Außerdem sind ein Safe und ein Schreibtisch verfügbar. Auch ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio, ein Wecker und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer, mit einer Dusche und einer Badewanne ausgestattet, stehen für die Gäste ein Haartrockner und Bademäntel bereit. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer. Das Hotel bietet 173 Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
Ein Sport- und Unterhaltungsangebot bietet Möglichkeiten zur flexiblen Freizeitgestaltung. Auf der Terrasse können die Urlauber schönes Wetter genießen. Abwechslung bieten verschiedene Angebote, darunter Radfahren/Mountainbiking, ein Fitnessstudio und Aerobic.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Café und eine Bar. Die Gäste werden kulinarisch verwöhnt im Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage und Kinderhochstühlen. Ein kontinentales Frühstück lockt morgens aus den Betten. Mittags und abends können die Gäste verschiedene Gerichte à la carte wählen oder ein Menü bestellen. Auch besondere Speisen sind erhältlich, darunter Diätgerichte. Darüber hinaus stellt das Haus spezielle Verpflegungsangebote bereit. Die Unterbringung führt ein Sortiment alkoholischer und alkoholfreier Getränke.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.