Lage
Dieses Boutique-Hotel erfreut sich bester Lage südlich am Trafalgar Square, von wo aus man die Londoner Innenstadt hervorragend erkunden kann, und Restaurants, Bars, ein Nachtclub, Freizeitangebote, Sehenswürdigkeiten, der Leicester-Platz, Soho sowie das Geschäftsviertel sind alle zu Fuß erreichbar. Die U-Bahnstation und der Bahnhof Charing Cross ist nach etwa 2 min zu Fuß erreicht und vom Stadthotel aus befinden sich auch Westminster Abbey, die Houses of Parliament und Buckingham Palace in Gehweite. Die nächsten Flughäfen sind London City (etwa 15 km entfernt), London Heathrow (etwa 25 km entfernt), London Gatwick (etwa 50 km entfernt), London Luton (etwa 55 km entfernt) und London Stansted (etwa 60 km entfernt).

Ausstattung
Das Hotel bietet 129 Zimmer auf 6 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Die Einrichtung umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe und eine Wechselstube. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (gegen Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Zu den weiteren Einrichtungen der Unterbringung zählen ein Spielzimmer und eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich medizinische Betreuung, ein kostenpflichtiger Zimmerservice und ein Wäscheservice. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.

Zimmer
Eine individuell steuerbare Heizung sorgt in den Zimmern für ein behagliches Raumklima. In den mit Teppichböden ausgestatteten Zimmern steht ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett bereit. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Eine Tee-/Kaffeemaschine zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio, eine Stereoanlage, ein DVD-Player und WiFi (gegen Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, sind ein Haartrockner und Bademäntel vorhanden. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer. Das Hotel bietet Familien- und Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
Eine Sonnenterrasse lädt zum Verweilen ein. Wem der Sinn nach Bewegung steht, werden Basketball und Reiten angeboten. Das Haus bietet Sportfreunden auch viele Aktivitäten im Innenbereich, nämlich ein Fitnessstudio, Bowling, Gymnastik und Aerobic. Spaß und Unterhaltung bietet ein Casino.

Verpflegung
Die Unterbringung verfügt über eine Bar. Das Nichtraucherrestaurant verfügt über Kinderhochstühle. Ein kontinentales Buffetfrühstück garantiert einen guten Start in den Tag. Zum Mittagessen und Abendessen stehen verschiedene Gerichte à la carte zur Auswahl. Diätgerichte, vegetarische Gerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt das Hotel spezielle Verpflegungsangebote bereit. Das Haus führt ein Sortiment alkoholischer und alkoholfreier Getränke.

Kreditkarten
Es werden gängige Kreditkarten wie American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard als Zahlungsmittel akzeptiert.