Lage
Das Hotel befindet sich in direkter Innenstadtlage, nur etwa 100 Meter vom Hauptbahnhof entfernt. Zahlreiche Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten der Stadt sind somit in direkter Nähe zum Hotelgebäude gelegen und bequem zu Fuß erreichbar. Bekannte Sehenswürdigkeiten Freiburgs wie der Münster, das historische Kaufhaus oder der Freßgäßle-Markt, befinden sich ebenfalls in unmittelbarer Nähe zum Hotel.

Ausstattung
In einem 9-stöckigen Haupthaus und einem 34-stöckigen Nebengebäude stehen den Gästen 152 Zimmer und 117 Doppelzimmer zur Verfügung. Das mehrsprachige Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Zu den Einrichtungen des Hotels gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Getränkeautomat. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen (gegen Gebühr) verfügbar. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen und 2 Aufzüge. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Zu den weiteren Angeboten zählen medizinische Betreuung, ein Weckdienst und ein Wäscheservice. Zur Erkundung der Umgebung bietet ein Fahrradverleih die notwendige Ausrüstung. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Zur Unterstützung bei der Kommunikation und Geschäftlichem bietet das Business-Center ein Faxgerät. Für Konferenzen, Vorträge oder Tagungen stehen 5 Räume zur Verfügung.

Zimmer
In den Zimmern gibt es eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Doppelbett. Kinderbetten für die jüngsten Gäste sind ebenso vorhanden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Ein Minikühlschrank zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer, mit einer Dusche und einer Badewanne ausgestattet, stehen für die Gäste ein Haartrockner und ein Kosmetikspiegel bereit. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Das Hotel bietet Familien-, Nichtraucher- und ein Raucherzimmer.

Sport/Entertainment
Wer auch auf Reisen nicht auf Sport verzichten möchte, dem bietet die Unterbringung Jogging.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Speiseraum, ein Frühstückssaal und eine Bar. Das Nichtraucherrestaurant verfügt über Kinderhochstühle. Es kann Übernachtung inkl. Frühstück gebucht werden. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet garantiert einen guten Start in den Tag.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden im Haus akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard.

• Abstandsregeln
• Hygiene-Schutzwände
• Verstärkte Reinigungsmaßnahmen
• Verwendung handelsüblicher Desinfektionsmittel

• Keine berührungsintensive Ausstattung

• Kontaktloser Check-In/-Out
• Schutzmasken für Gäste
• Kontaktloses Bezahlen
• Keine berührungsintensive Ausstattung in den öffentlichen Bereichen