Lage
Das Hotel befindet sich in idealer Lage, umgeben vom majestätischen Tafelberg und dem Atlantischen Ozean. In unmittelbarer Nähe finden die Gäste das Vergnügungsviertel und Einkaufszentrum Victoria und Alfred Waterfront Kapstadts. Nach etwa 5 km erreicht man mehrere Strände, darunter der Clifton Beach. Zum internationalen Flughafen Kapstadt sind es ca. 15 Autominuten. Von hier aus kann man Sehenswürdigkeiten, wie Grand West Casino (ca. 15 km) oder Newlands Rugby & Cricket Group (ca. 10 km) besichtigen.

Ausstattung
Das Hotel mit einem Aufzug verfügt über 546 Zimmer, 3 Suiten und 538 Doppelzimmer. Rund um die Uhr steht den Gästen mehrsprachiges Personal an der Rezeption mit Tat und Rat zur Seite, das Ein- und Auschecken ist 24 h am Tag möglich. Eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe stehen als Serviceleistungen zur Verfügung. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Neben einem Supermarkt sind weitere Geschäfte zu finden. Kinder können nach Herzenslust auf dem Spielplatz herumtoben. Zu den weiteren Einrichtungen des Hauses zählen ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein kostenpflichtiger Babysitterservice, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur und eine Münzwäscherei.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine Heizung. In den meisten Zimmern zählt ein Balkon zum Standard. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Doppelbett. Auch Baby- und Zustellbetten können zur Verfügung gestellt werden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Auch ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio, ein Steckdosenadapter und WiFi vorhanden. Im Badezimmer, mit einer Dusche und einer Badewanne ausgestattet, stehen für die Gäste ein Haartrockner und ein Kosmetikspiegel bereit. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Das Hotel bietet Familien-, Nichtraucher- und Raucherzimmer.

Sport/Entertainment
Angenehm beheiztes Wasser im Poolbereich mit Innen- und Außenbecken sorgt für ein gesundes Badeerlebnis. Auch ein Kinderbadebereich ist vorhanden. Zur Erholung laden Liegen unter Sonnenschirmen auf der Terrasse ein. An der Pool-/Snackbar werden erfrischende Getränke angeboten. Sportliche Abwechslung bieten viele verschiedene Sportaktivitäten, die in der Unterbringung angeboten werden, wie z.B. Volleyball und gegen Gebühr Tennis, Golfen und Reiten. Freunden des Wassersports wird Motorbootfahren angeboten. Fitnessstudio, Tischtennis und Gymnastik sind Teil des Sport- und Freizeitangebots des Hauses. Im Hotel werden verschiedene Wellnessangebote wie Spa, Sauna, Dampfbad, Schönheitssalon, Massage-Anwendungen und Anti-Aging-Anwendungen offeriert. Ein Animationsprogramm und ein Miniclub runden das Angebot ab.

Verpflegung
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Restaurant mit Klimaanlage, einen Speiseraum, einen Frühstückssaal, ein Café, eine Bar und einen Pub. Es kann Halbpension gebucht werden. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, Mittagessen und Abendessen sind lecker und abwechslungsreich gestaltet. Glutenfreie Mahlzeiten und vegetarische Gerichte werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt die Unterbringung Snacks bereit.