Lage
Dieses Hotel liegt in der Nähe der Jever Skihalle Neuss und des Kletterparks Neuss. Zum Stadtzentrum von Düsseldorf sind es ca. 13 km, während sich das Zentrum von Neuss etwa 6 km von der Anlage entfernt befindet. Der nächste Busbahnhof lässt sich nach ungefähr 200 m erreichen und der Bahnhof liegt etwa 6 km weit weg. Ebenfalls ca. 6 km entfernt gibt es die nächsten Einkaufsmöglichkeiten und die Einkaufsstraße KÖ in Düsseldorf lässt sich nach ca. 15 km erreichen. Zur Museumsinsel Hornbroich sind es 4 km und der Quirinius-Münster lässt sich nach ca. 7 km erreichen. Nach einer etwas längeren Strecke lassen sich auch der Medienhafen Düsseldorf, etwa 13 km, oder die ca. 15 km entfernte Altstadt finden. Das Hotel bietet eine gute Anbindung an die Flughäfen Düsseldorf (ca. 25 km) und Köln/Bonn (ca. 65 km).

Ausstattung
Die 79 Zimmer, die 3 Junior-Suiten und die 75 Doppelzimmer verteilen sich auf 6 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Das mehrsprachige Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Behagliche Atmosphäre schafft ein Kamin. Es ist eine Reihe von Geschäften vorhanden, die zum Schlendern und Stöbern einladen. Kinder können nach Herzenslust auf dem Spielplatz herumtoben. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze zur Verfügung. Zu den weiteren Angeboten zählen ein 24h-Sicherheitsdienst, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Die Umgebung kann dank des Fahrradverleihs auch mit dem Rad erkundet werden. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. In den mit Teppichböden ausgestatteten Zimmern steht ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett bereit. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Auch ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer – ausgestattet mit einer Dusche – gibt es einen Haartrockner. Das Hotel bietet Familien- und Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Wer auch auf Reisen nicht auf Sport verzichten möchte, kann sich beim Minigolf amüsieren. Radfahren/Mountainbiking wird kostenpflichtig angeboten. Mit seiner Lage eignet sich das Haus gut für Skifahrer. Skipässe sind vor Ort erhältlich. Die Fitnessräume eignen sich perfekt für ein umfassendes und abwechslungsreiches Work-Out. Die Unterbringung verfügt über einen Wellnessbereich mit einem Spa, einer Sauna, einem Dampfbad und einem Hammam. Kostenpflichtig: Massage-Anwendungen. Während sich die Eltern entspannen, können Kinder an einem bunten Spiele- und Unterhaltungsprogramm teilnehmen.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Speiseraum, ein Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Die Gäste werden kulinarisch verwöhnt im Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage und Kinderhochstühlen. Das Hotel bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Übernachtung inkl. Frühstück, Halbpension und Vollpension. Zum Frühstück und Abendessen bedienen sich die Gäste am reichhaltigen Buffet. Verschiedene Gerichte à la carte können zum Mittagessen und Abendessen gewählt werden. Diätgerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt das Haus spezielle Verpflegungsangebote bereit.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express und Visa.