Lage
Das Resort liegt auf der Insel Duck Key inmitten der Florida Keys umgeben vom Atlantik und dem Golf von Mexiko. Zum Delfinforschungszentrum sind es rund 3,7 km. Der Staatspark Curry Hammock ist rund 8,4 km entfernt, der Staatspark Long Key rund 9,8 km, und Sombrero Beach erreichen die Gäste nach rund 17,7 km vom Hotel aus. Das Hotel liegt rund 1 h vom Tourismuszentrum und den Stadtzentrum von Key West entfernt und ist eine ansprechende Alternative zu einem Hotel in der Stadt. Zu den Sehenswürdigkeiten in der Region gehören das Turtle Hospital (rund 20,9 km), die Seven Mile Bridge (rund 22,5 km) und das Tauzentrum Bud N Mary Dive Center (rund 28,9 km). Der Flughafen Marathon liegt etwa 13 km weit weg, zum internationalen Flughafen Miami sind es vom Hotel aus etwa 160 km.

Ausstattung
Wohlfühlatmosphäre herrscht in den 159 Zimmern und den 18 Suiten, dazu bieten die 225 Villen/Häuser noch mehr Platz und Komfort. An der Rezeption ist das Ein- und Auschecken jederzeit möglich. Die Einrichtung des Resorts umfasst einen Safe und einen Geldautomaten. In der Unterbringung steht WLAN zur Verfügung. Die Anlage verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen und einen Aufzug. Einkaufsspaß bieten ein Supermarkt und ein Souvenirshop und weitere Geschäfte. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Resorts. Zu den weiteren Einrichtungen der Unterbringung zählen ein Zeitungskiosk, ein Spielzimmer und eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, Übersetzungsdienste, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur und eine Münzwäscherei. Die Umgebung kann dank des Fahrradverleihs (gegen Gebühr) auch mit dem Rad erkundet werden. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung.

Zimmer
Die Zimmer sind mit einem Wohnbereich, einer Küche und einem Badezimmer ausgestattet, außerdem sorgen eine Klimaanlage und eine Heizung für gutes Raumklima. Die Gäste können den Meerblick von Balkon oder Terrasse genießen. Die Zimmer verfügen über ein Queensize-Bett oder ein Kingsize-Bett. Es sind separate Schlafzimmer vorhanden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Zur Erleichterung der Selbstversorgung zwischendurch gibt es in den Unterkünften einen Kühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine. Hinzu kommen eine Waschmaschine und ein Bügelset. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio und WiFi. Im Badezimmer, mit einer Dusche und einer Badewanne ausgestattet, stehen für die Gäste ein Haartrockner und Bademäntel bereit. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Das Resort bietet Familien- und Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
In einem der 5 zum Teil beheizten Süßwasserbecken im Außenbereich können die Gäste den wohltuenden Ausgleich zwischen Sport und Entspannung finden. Für die Kleinen gibt es einen speziellen Badebereich. Pure Tiefenentspannung im Whirlpool, Vergnügen auf der Wasserrutsche und erfrischende Getränke an der Poolbar – die Gäste werden erleben, wie abwechslungsreich der Wasserspaß sein kann. Auf der Sonnenterrasse sind Liegestühle und Schirme vorhanden. Die Unterbringung bietet ein umfangreiches Outdoor-Sportprogramm mit Radfahren/Mountainbiking, Tennis, Beachvolleyball, Basketball und Angeln. Zum Wassersportprogramm des Resorts gehören Wasserskifahren, Jetskifahren, Kanufahren, Segeln, Schnorcheln und Tauchen. Fitnessstudio, Billard und Gymnastik sind Teil des Sport- und Freizeitangebots der Unterbringung. Das Resort verfügt über einen Wellnessbereich mit einem Spa, einem Schönheitssalon, Massage-Anwendungen und Anti-Aging-Anwendungen sowie gegen zusätzliche Gebühr eine Sauna und ein Dampfbad. Ein Animationsprogramm und ein Miniclub runden das Angebot ab.

Verpflegung
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen einen Speiseraum, ein Café und eine Bar. Die Gäste werden kulinarisch verwöhnt im Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage und Kinderhochstühlen. Alle drei Hauptmahlzeiten überzeugen mit vielfältigem Speisenangebot, Mittagessen und Abendessen genießen die Gäste in Menüform.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden in der Unterbringung akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.