Lage
Das Hotel befindet sich im Herzen der Hotel-Zone mit Blick auf die Karibik und die weißen Sandstrände. Das Stadtzentrum und die Isla Mujeres erreicht man mit dem Auto in etwa 40 min, Playa del Carmen und Xcaret in rund 1 h, Xel-há und das Touristenzentrum Tulum in ca. 1,5 h. Der Internationale Flughafen Cancún befindet sich in einer Entfernung von etwa 15 km.

Ausstattung
Das Resort bietet 400 Zimmer und verfügt über einen Aufzug. Die Rezeption im Empfangsbereich ist rund um die Uhr besetzt. Eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe gehören zur Einrichtung der Anlage. In der Unterbringung steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Supermarkt und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Resorts. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze zur Verfügung. Zu den weiteren Angeboten zählen ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur und ein eigener Shuttlebus. Zur Erkundung der Umgebung bietet ein Fahrradverleih die notwendige Ausrüstung.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine Heizung. Die Gäste können den Meerblick von Balkon oder Terrasse genießen. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Zustellbetten können angefordert werden. Den besten Schutz für das Eigentum der Gäste bietet ein Safe. Auch ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio, eine Stereoanlage, ein DVD-Player, ein Wecker und WiFi vorhanden. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer buchbar. Die Unterbringung bietet Familien- und Raucherzimmer.

Sport/Entertainment
Während die Erwachsenen im Außenpool ein paar Runden schwimmen, kommen die Kinder im Planschbecken auf ihre Kosten. Erfrischende Getränke an der Pool-/Snackbar und wohlige Entspannung im Whirlpool bringen alle Wasserratten in die beste Stimmung. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Sportliche Abwechslung bieten viele verschiedene Aktivitäten, die in der Ferienanlage angeboten werden, wie z.B. Tennis, Beachvolleyball, Volleyball und Golfen. Zum Wassersportprogramm des Resorts gehören Jetskifahren, Schnorcheln, Tauchen, Wasseraerobic und Aqua-Fitness. Fitnessstudio, Tischtennis und Aerobic sind Teil des Sport- und Freizeitangebots der Unterbringung. Das Resort verfügt über einen Wellnessbereich mit einem Spa, einer Sauna, einem Dampfbad, Massage-Anwendungen und einem Solarium. Kostenpflichtig: ein Schönheitssalon. Große und kleine Gäste haben die Möglichkeit, interessante Unterhaltungsprogramme zu erleben.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Café und eine Bar. Gute Küche und Gastlichkeit erwarten die Gäste in 2 Restaurants mit Klimaanlage. Es kann All-Inclusive gebucht werden. Für den kleinen sowie großen Hunger stehen Frühstück, Mittagessen und Abendessen zur Verfügung. Darüber hinaus stellt die Unterbringung Snacks bereit. Es stehen alkoholfreie Getränke zur Auswahl.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: Visa und MasterCard.