Lage
Das Hotel steht in der Banderas Bucht im Hotelviertel von Puerto Vallarta, nur rund 10 min vom lebhaften Zentrum entfernt. Der Flughafen ist ca. 15 min und Haltestellen sind rund 50 m entfernt.

Ausstattung
Für die Gäste stehen in einem 4-stöckigen Haupthaus und in 2 Nebengebäuden 225 Zimmer zur Auswahl. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Die Einrichtung des Hotels umfasst eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe und eine Wechselstube. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (ohne Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen und einen Aufzug. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hotels. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz der Unterbringung abstellen. Zu den weiteren Angeboten zählen ein 24h-Sicherheitsdienst, ein kostenfreier Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung und ein Wäscheservice.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgt eine Klimaanlage. Die Gäste können den Meerblick von Balkon oder Terrasse genießen. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Außerdem sind ein Safe und ein Schreibtisch verfügbar. Verschiedene Kommunikations- und Unterhaltungsmöglichkeiten werden durch die komfortable Ausstattung mit einem Direktwahltelefon, einem TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, einem Radio und WiFi (ohne Gebühr) gewährleistet. Zudem können die Gäste den Gute-Nacht-Service in Anspruch nehmen. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es ein Telefon. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer. Das Haus bietet Familien- und Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
Während die Erwachsenen im Außenpool ein paar Runden schwimmen, kommen die Kinder im Planschbecken auf ihre Kosten. Erfrischende Getränke an der Pool-/Snackbar und wohlige Entspannung im Whirlpool bringen alle Wasserratten in die beste Stimmung. Auch eine Terrasse mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen ist vorhanden. Aktive Gäste können sich nach Herzenslust beim Beachvolleyball austoben. Eine Vielzahl an Sportarten steht zur Verfügung, darunter Wassersportarten wie Kanufahren, Schnorcheln, Wasseraerobic und Aqua-Fitness und gegen Gebühr Wasserskifahren, Jetskifahren, Motorbootfahren und Tauchen. Fitnessstudio, Tischtennis und Aerobic sind Teil des Sport- und Freizeitangebots des Hotels. Die Gäste der Unterbringung können sich bei Wellnessanwendungen im Erholungsbereich verwöhnen lassen. Geboten werden ein Spa und ein Solarium sowie gegen Gebühr Massage-Anwendungen. Das Haus hält einige Unterhaltungsangebote bereit, darunter ein Animationsprogramm, einen Miniclub und Live-Musik.

Verpflegung
Der gastronomische Bereich wartet mit einem Restaurant und einer Bar auf. Das Hotel bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Vollpension und All-Inclusive. Ein leckeres und reichhaltiges Buffet erwartet die Gäste zum Frühstück, Mittag- und Abendessen. Zusätzlich sind spezielle Verpflegungsangebote und Snacks erhältlich. Alkoholische und alkoholfreie Getränke sind für die Gäste inklusive.

Kreditkarten
Es werden gängige Kreditkarten wie American Express, Visa und MasterCard als Zahlungsmittel akzeptiert.